Політика повернення та Умови використання

1. Політика повернення коштів

Ми прагнемо, щоб ви були повністю задоволені покупками на Bexrona — Спокійна динаміка. Ця політика пояснює, як і коли ви можете повернути товар та отримати відшкодування.

Термін та умови повернення

Відповідно до законодавства України, ви маєте право на повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів, не враховуючи дня покупки.

• Стан товару: Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
• Упаковка: Оригінальна упаковка не повинна бути пошкоджена.
• Документи: Необхідно надати розрахунковий документ, виданий разом із товаром.

Процес повернення

1. Повідомте нас: Зв'яжіться з нами через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Надішліть товар: Акуратно запакуйте товар і відправте його нам за адресою, яку ми надамо у відповідь. Вартість доставки повернення сплачується покупцем.
3. Отримайте відшкодування: Після отримання та перевірки товару ми повернемо вам кошти протягом 7 робочих днів на банківську картку або іншим узгодженим способом.

Винятки

Право на повернення не поширюється на:

• Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням.
• Цифрові товари (наприклад, програмне забезпечення, електронні книги) після їх активації або завантаження.
• Товари особистої гігієни, білизну, парфумерно-косметичні вироби тощо.

2. Умови використання

Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.

Зобов'язання та прийнятне використання

Ви зобов'язуєтесь не використовувати сайт у незаконних цілях, не порушувати права інтелектуальної власності та не вчиняти дій, що можуть зашкодити функціонуванню сервісу.

Обмеження відповідальності

Послуги надаються за принципом "як є". Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання нашого сайту.

Регулююче законодавство

Ці умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

3. Політика щодо файлів Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо.

4. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо повернення, умов використання або інших аспектів роботи нашого сервісу, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 93 341 03 02
• Адреса для кореспонденції: Україна, Вінниця